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                          首页 >> 新闻中心 >>企业动态 >> 天之都物业:节日我在岗,服务不“打烊”
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                          天之都物业:节日我在岗,服务不“打烊”

                          金桂飘香,“双节”同庆,当大多数人沉浸在团聚和休闲时光中时,在天之都物业,有这样一群人,他们放弃休息,坚守岗位,为业主守望。早在九月中旬,天之都物业就针对“双节”假日,提前部署,制定预案,全力做好各项准备工作。假日期间,无论走进任何一个在管项目,都能看到物业人忙碌的身影。

                          在未来科技城服务中心,工作人员搭起脚手架,将一面鲜艳的五星红旗安装在大楼的顶层。香气袭人的鲜花,甘甜的水果以及可口的点心也被摆放在餐厅的服务台上,整个服务中心都洋溢着浓浓的节日气息。

                          在新国线和高铁服务中心,由于旅游业回暖,人头攒动,场站异常忙碌。场站的物业工作人员凌晨4点就早早来到工作地点,做好准备,迎接第一批旅客。为了给游客提供舒心的环境,大家将常态化工作做得更加细致,大到公共卫生间的消毒,小到墙面瓷砖和拐角缝隙的打扫,每一个细节都力求做到最好;面对假日期间川流不息的人群,大家眼急、脚勤、手快,尽最大努力及时清理动态垃圾;客流高峰时刻,工作人员一直工作到到晚上9点,直到送走场站最后一波游客才下班离开。

                          在各在管住宅项目服务中心,工作人员联勤联动,加强值守。节假日返城业主和来访客人增多,疫情防控工作尤为关键,门岗工作人员认真做好每一位来访人员的登记、扫码、测温,严密防范;针对节假日车多人多,秩序维护员们打起十二分精神,对地下、楼道进行无死角巡查,确保小区内的安全安宁;“安全生产无小事”,工程技术部的师傅们在节假日更为忙碌,每日坚持检查维护各种设施设备,保障电梯、线路、排水等一切设备安全运行,为业主的居家安全保驾护航;前台的客服人员也未曾松懈,时刻用微笑迎接每一位来访业主,为他们答疑解惑,并保持假期服务电话的通畅,及时反馈各类信息。

                          在天之都物业人眼里,这样“不打烊”的假期早已习以为常,为了给业主提供更为舒适安全的环境,节日我在岗!选择坚守,默默奉献,正是物业人的责任与担当。

                          吴莹钰

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